Интранет - План Реализации Льгот
Опыт Тысячелетия
Успешный проект - тот, который поставляет на спекуляции ('качество'), время и стоимость. Право? Хорошо рассмотрите эти два проекта?
Купол Тысячелетия поставили вовремя на 31 декабря 1999 и благополучно в пределах бюджета (установленным в 1998) миллиона Ј289. Проект также поставили качеству, хотя против Спецификации, которая была приспособлена несколько раз во время проекта упростить требуемый объем работ (и гарантировать то, что время и стоило крайние сроки, могло все еще быть встречено). Однако, цели числа посетителя были очень завышены, бизнес, который полный провал и целая попытка считали отказом многими.
Колесо Тысячелетия (или " Лондонский Eye") открыл один месяц поздно тоскливым утром в феврале в 2000 (после проблем, поднимающих колесо и затем безопасность & качественные проблемы с одним из этих 32 стручков). Это было также по бюджету, с затратами на строительство Ј70m (против British Airways Ј25m первоначально запланировал потратить). Однако, среднее число приблизительно 10 000 человек в день теперь едут на колесе, делая Лондонский Глаз самая большая достопримечательность Великобритании (и производя Ј15 миллион торговой прибыли в год) - здоровое возвращение на инвестициях для акционеров.
Новое Мышление для Проектов Изменения
Традиционные методологии для изменения / руководство проектом (из которых ПРИНЦ - пример) имеют тенденцию сосредотачиваться прежде всего вовремя, стоить и качество. Льготы слишком часто только неявно признаются, и ответственность для того, чтобы понять их, как предполагается, лежит вне проекта.
Однако, темп изменения в пределах нашего общества, промышленности и бизнеса становится когда-либо быстрее. Несколько как это ни парадоксально, есть когда-либо большая потребность гарантировать, что изменения 'придерживаются' (поставка жизнеспособной выгоды и конкурентоспособного преимущества для организаций, делающих их). Большинство фирм уже достигло большей эффективности и эффективности в пределах единственных функций или процессов; вызов 21-ого столетия все более и более, как понять непрерывное изменение через безграничный бизнес.
Редко (в эти дни) будет единственный спонсор клиента единственный проект, предоставляя единственную систему в единственный отдел.
Вызов лидерства таким образом, как нанять многократных спонсоров и изменить агентов через целый бизнес, чтобы поставить превосходство в изменении и безжалостном преследовании деловых льгот и истинного возвращения на инвестициях (КОРОЛЬ).
случай для центра на Управлении Льготами
Недавнее исследование от Университетской Школы Cranfield Управления находит, что 78 % из ЭТОГО - позволили проекты изменения (в больших британских компаниях), не в состоянии поставить деловые льготы. 47 % полагали, что оценка деловых льгот в экономических обоснованиях была плохой или хуже, и 79 % сказали, что все доступные льготы не были захвачены во время той оценки. 45 % льготы, которым верят, были завышены в их организации, чтобы получить инвестиционное одобрение.
Возможно, это только изменится, когда менеджеры проектов и их люди станут ответственными за - и одержимый - поставка деловых льгот и ценность через Изменение, а не просто проектирует ко времени и стоимости.
Льготы, Определенные
Мягкие Льготы (когда-то названный " non-quantifiable" льготы), те неосязаемые усовершенствования, которые будут получены из изменения, включая улучшенное удовлетворение служащего, лучшее удовлетворение клиента, увеличил разделение знания и повторное использование intellectual capital. Пока часто признается, что такие льготы действительно приводят к финансовой выгоде, считают невозможным продемонстрировать доказанную причинную связь, которая позволила бы поместить финансовую ценность в выгоду.
Прямые Льготы - те, которые приводят к измеримому воздействию на реалистичную из организации, включая увеличенный доход, уменьшенные затраты продажи / улучшенный край, сокращение эксплуатационных расходов (e. г. через уменьшенный подсчет голосов) и усовершенствования оборотного капитала (e. г. через более быстрый цикл взыскания долга). Человек или команда, как может считаться, непосредственно объясняют достижение их и обеспечение свидетельства их реализации.
Комплект инструментов Реализации Выгоды
1) расширенное Экономическое обоснование
2) Проект Льгот
Создайте документ, который показывает, как Ваши льготы связываются с фактическими изменениями бизнес-процесса, проектами или deliverables и изменениями к системам. Подходящие инструменты могут быть найдены в подходе Сети Льгот Cranfield's, Шести комплектах инструментов Сигмы и как добавления ПРИНЦУ. Поместите полный результат в контекст Вашего видения и стратегии. Это поможет Вам захватить все льготы и обострить то, что Вы должны сделать, чтобы достигнуть их.
3) План Реализации Льгот
4) Свидетельство Выгоды
В моем гиде я предлагаю, чтобы использование Выгоды Закончило листы, посредством чего владелец выгоды, опознанный в Экономическом обосновании и Перспективном проектировании, ожидают заканчивать, как только она удовлетворена, что выгода была осознана. Свидетельство, поддерживающее заканчивание, должно также быть присоединено к заканчивающемуся листу. Это - хорошая дисциплина, держать всех честными.
Заключения
Менеджер проектов 21-ого столетия должен быть поглощен поставкой деловых льгот и ценности через изменение, а не просто проектирует ко времени, стоимости и качеству. Есть инструменты, которые могут помочь, включая в особенности План Реализации Льгот. Удача и не забывает перепроверять с моим гидом для дальнейшей помощи и шаблонов, которые Вы можете загрузить.
Об авторе: