Покупатели Онлайн Говорят, что Они Купят от Маленьких и Больших ЭЛЕКТРОННЫХ КОММЕРЦИЙ Подобно
Как праздник, делающий покупки начинается сезон всерьез потребители говорят, что они столь же желают купить от маленьких розничных продавцов онлайн, как они от больших, национальных поставщиков электронной коммерции.
В дополнение к этому ключевому обнаружению новый национальный обзор 2 500 потребителей обнаружил чрезвычайно высокие уровни потребительского участия в - и удовлетворения - делающий покупки в Интернете, несмотря на продолжение проблем о безопасности и частной жизни.
Согласно обзору, спонсируемому Корпорацией Hostway, глобальным лидером в оказании гостеприимства Сети и услугах, которыми управляют, больше чем три четверти потребителей, которые делали покупки Вебсайты и больших и маленьких компаний, сказали, что размер компании не фактор в наличии их удовлетворенных потребностей посещения магазина онлайн. Только 15 процентов ответчиков выражали сильное предпочтение контакту с большими компаниями онлайн, открывая дверь для маленького - к фирмам среднего размера, чтобы войти в игру электронной коммерции.
" Эти результаты обзора обеспечивают очень ободрительные новости: Интернет 'Золотой Порыв' далек от окончания для малых предприятий, " сказанный Джон Lee, вице-президент Hostway's маркетинга. " Wal-аукционные-залы мира могут повреждать продажи для Главных Уличных розничных продавцов, но потребители говорят нам, что размер не имеет значения на Информационном Шоссе.
" Наше сообщение маленьким розничным продавцам - это, " Lee продолжал, " у Вас ясно есть возможность преуспеть в электронной коммерции. Потребители в состоянии найти Вас онлайн. Они желают купить от Вас. Но все еще требуется много работы, и Вы должны получить помощь от экспертов в построении и продвижении успешного участка " Сети электронной коммерции;
В целом, почти девять из десяти ответчиков обзора сообщили о продуктах закупки онлайн, и той группы, 94 процента сказали, что они удовлетворены (30 процентов) или очень удовлетворенные (64 процента) с их полным опытом. Участвующие потребители оценили следующие признаки, как являющиеся самыми важными факторами в посещении магазина онлайн:
- Гарантия безопасности (97 процентов)
- Обещание частной жизни (96 процентов)
- Цены (95 процентов)
- Непринужденность Вебсайта использования (94 процента)
- Пригодность желательных продуктов и услуг (94 процента)
Фирма изучения рыночной конъюнктуры TNS провела обзор для Hostway между 10 и 13 ноября, расспрашивая 2 500 взрослых потребителей в национальном масштабе об их событиях посещения магазина онлайн.
Lauria L.
