Особенности Телеги Посещения магазина, чтобы Рассмотреть
Часто самые простые магазины Сети имеют большинство успеха. Но покупатели как специальные особенности в зависимости от типа магазина, который Вы имеете, как Вы продаете и используете их, и если Вы не сокрушаете покупателя. Ниже я перечисляю так много особенностей, как я мог думать, только подталкивать Ваш творческий потенциал.
Кодексы Купона: Это походит на легкую задачу, но иногда покупателей, у которых нет кодового чувства купона обманутым, как, " чье - то получение скидки, но не меня " Вы могли бы хотеть рассмотреть маркировку этого, " Оправдательный Кодекс, " или " Содействующий Кодекс, " или некоторый другой срок, который не обязательно подразумевает скидку.
Продолжите Делать покупки Кнопка в Экране Корзины: Когда покупатель в Вашем магазине добирается до их корзины, Вы даете им выбор еще делать покупки некоторые, или Ваш участок выдвигает их к контролю немедленно? Продолжите кнопки Shopping должны взять их к последнему продукту или странице категории, или, худший случай, домашняя страница магазина.
Помните Меня: Амазонка делает это, и людей как это. После возвращения магазину с покупателем приветствуют, " Поприветствуйте возвращение, Боб Smith." Это могло быть увеличено с историями заказа, привилегированными параметрами настройки, рекомендуемыми продукты, основанные на истории покупки, и т. д.
Принятие E-чека: Чем больше вариантов оплаты, тем лучше. Электронное принятие чека точно так же как кредитная карта, не требуя счета кредитной карты. У большинства банков есть простой процесс для того, чтобы принять e-чеки. Согласуйте со своим хозяином, поставщиком программного обеспечения платформы электронной коммерции, и своим банком информации о том, что доступно для Вашего участка.
Принятие PayPal: Как e-чеки, это - только другой выбор для метода оплаты.
Поиск Статуса Заказа: Как только клиент размещает заказ, они ждут с тревогой, волнение. Помогите им любить, чтобы Ваш участок больше, предоставляя место ним загрузился и проверил статус заказа - это было отправлено? Если так, каково число прослеживания?
История Заказа: Некоторым клиентам нравится оглядываться назад и видеть то, что они заказали в прошлом. Давая им эта информация и полезна, и превосходный маркетинговый инструмент. Если Ваши продукты являются потребляемыми, рассматривают наличие системы легкого заказа, где они могут повторно заказать предыдущие продукты от их истории покупки.
Скидки Количества: Окажитесь перед этим. Люди как Сеть, потому что они экономят деньги. Предложение скидок количества в продукт является отличным способом увеличить размер заказа, делая Вашу улыбку клиента.
Подарочные сертификаты: Если Ваши продукты достойны подарка, не заставляйте своих клиентов выбрать, что купить. Подарочные сертификаты предложения, таким образом они могут послать их получателю подарка. Подарочные сертификаты должны быть удобными, с простым кодексом вступил в контроль.
Многократное Судно - К Адресам: Это позволяет клиентам делать покупки однажды и посылать подарки многократным людям. Предлагая способность иметь части заказа идут к различным получателям, Вы облегчаете для своего клиента покупать все больше на каждом заказе.
Многократные Судоходные Методы: Как многократные адреса, это позволяет клиенту посылать некоторые пункты внезапно, платя меньше, чтобы послать другие по более медленной норме. Варианты являются всегда большими для покупателей сети.
Частая Программа Покупателя: Предложите свои награды клиентов за возвращение, чтобы делать покупки. Эти программы могли дать пункты, которые погашаемы на Вашем участке, или скидках, основанных на истории посещения магазина. У Вас могла бы быть постоянная скидка за покупателей, которые покупают в общей сложности более чем 5 000 $, или пункты, которые стоят 10 % заказа, который может использоваться на следующем заказе. Клиент возвращения часто стоит намного больше чем новый клиент.
Подарок Registry/Wishlist: Какой лучший путь для слова рта чем для людей, чтобы сказать другим, " я хочу кое-что от этого site"? С этим обслуживанием люди настраивают счет и выбирают пункты, чтобы поместить в их регистрации. Их друзья и семья приезжают в участок, ищут регистрацию подарка пункты, которые уже не были куплены, и размещают заказ.
Говор-друг: Другой превосходный инструмент слова рта. Сделайте так, чтобы Ваши клиенты сказали другим о Ваших продуктах и услугах. Системы говор-друга могут быть столь же простыми как связь электронной почты, и столь же сильный как страница, которая позволяет многократные адреса электронной почты и личную ноту. Убедитесь, что система посылает URL страницы, человек шел, когда они нажали на это, таким образом получатель не задается вопросом, к чему обращался отправитель.
Минителега: Это - небольшое место на каждой странице, которая показывает содержание телеги посещения магазина. Это позволяет клиенту быстро знать то, что они добавили к их телеге. Это могло быть просто, с количеством пунктов и общего количества. Или, у этого могут быть особенности как полный список пунктов в телеге, отправляя калькулятор, и способность изменить количества или удалить пункты прямо в минителеге.
Живой Чат: Если бы Ваши продукты или услуги сложны и извлекли бы выгоду из живой беседы, чтобы ответить на вопросы, эта особенность может быть очень популярной. Вы видели баннеры на другом высказывании участков, " Щелкните здесь, чтобы говорить с представителем " некоторые из этих услуг позволяют Вам наблюдать, что покупатель просматривает Ваш магазин, и активно сует окно, говоря, " Мы заметили, что Вы просматриваете наш магазин. У Вас есть какие-нибудь вопросы? " Если Вы устанавливаете Живой Чат, убедитесь, что Вы имеете в укомплектованном большую часть времени. Баннер, который говорит, " offline" каждый раз, когда покупатель приезжает в Ваш магазин, является отрицанием, а не положительной особенностью.
Подарочная упаковка: Специальная упаковка делает подарок, дающий более удобный. Если Вы предлагаете обертывание подарка, специальную упаковку подарка, или карты подарка, убедитесь, что упомянули это на Вашей домашней странице, таким образом люди знают, что им можно было отправить подарки прямо к получателю, вместо того, чтобы иметь необходимость получать пакет, обертывать его, и отправлять его снова.
Навигация Крошки: Это - название для небольшого пути наверху некоторых экранов, которые показывают путь, который Вы взяли, чтобы добраться до страницы, Вы идете. Обычно, это похоже на это: Домой> Книги> Беллетристика> Стивен King. Выгода этой особенности, это помогает людям помнить, где они всегда, с быстрым возвращением к предыдущим страницам.
Показанные Продукты: Это может быть просто продуктами, которые Вы хотите показывать, новые продукты, купленные чаще всего продукты, наиболее смотревшие продукты, или даже продукты, которые рекомендуются основанными на прошлых покупках от текущего клиента.
Бюллетени продукции / Оценки: С этой особенностью Вы позволяете Вашим клиентам рассматривать и/или оценивать Ваши продукты, и показывать обзоры/оценки в пределах информационных страниц продукта. У лучшего совета для этой особенности не должно быть обзоров, автоматически обнаруживаются на Ваших страницах. Вместо этого имейте систему, где Вы одобряете обзоры сначала, таким образом Вы не получаете противные сообщения на своих страницах продукта шутниками.
Ждите Список: Если у Вас есть продукты, которые исчерпывают инвентарь, только не понижайте пункт из своего магазина, пока Вы не получаете новый запас. Вместо этого создайте ждущуюся функцию списка, таким образом люди могут просить быть уведомленными, когда пункт вернулся в запасе.
Пригодный для печатания Счет: Если у Вашего экрана счета/квитанции есть много графики из Вашего проекта участка, предложите " пригодный для печатания invoice" связь, которая тянет простое черно-белое, принтер готовый экран.
Пригодный для печатания Бланк заявки: Некоторый магазин клиентов на Сети, но предпочитают называть, отправлять факсом или отправлять их заказ по почте. Облегчите для них с пригодным для печатания бланком заявки. Это кажется бессмысленным, но продажи могут увеличиться драматично, если Вы помогаете тем людям, которые боятся размещения их номера кредитной карточки онлайн. Который поднимает другой пункт; у Вас должен наиболее определенно быть номер телефона (беспошлинный, предпочтен) для заказов и вопросов, даже если это должно только сделать клиента более удобным.
Поскольку Вы можете видеть, есть много способов, которыми Вы можете увеличить опыт своих покупателей на Вашем участке. Большинство из них относительно просто осуществить. Держите это простым, сделайте их удобными, и Вы могли бы видеть увеличенные преобразования.
